Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Les produits doivent être :
- Non utilisés
- Non ouverts
- Dans leur emballage d’origine intact
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié :
- Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours
- Via le même moyen de paiement utilisé
Produit défectueux ou erreur
Si vous recevez un produit :
- Endommagé
- Défectueux
- Ou incorrect
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Un remplacement ou remboursement sera proposé.
Adresse de retour
70 rue de la Bongarde
92390 Villeneuve-la-Garenne
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